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お客様の声

Interview with customers
テンチ産業株式会社
K様
取材日:2022/04/06

UIを意識したデザイン刷新と、更新性を高めるサイト構造で営業に活用できるサイトへリニューアル

初めにどのような課題がありましたか?

コーポレートサイトをずっと更新しておらず、デザインも情報も古い状態でコロナ禍になり、営業活動もままならない中で、改めてお客様との接点になるコーポレートサイトの重要性を感じていました。
また、サイトへの問い合わせも増えていただのですが、新しい機種の情報を載せられていなかったためにご連絡いただくこともあり、更新しなければならないと感じていました。

弊社を採用いただいた理由は何でしょうか?

まず、見積の内容が他社さんより分かりやすかったです。形がないものですので、こちらも相場が分からない中、どういったことをしていただけるのかが理解しやすく安心しました。また、大阪の会社で足も運んでいただきやすい点もお願いしたポイントになります。

頼んでみて良かった所は何ですか?

社内に広報などの部署はないため、営業のわたくしが本件の窓口だったのですが既存業務でばたばたしている中、色々と丁寧に進行してくださり助かりました。
また、自分たちで最新情報や装置ページを更新できるように制作してくださったのが大変良かったです。今後、新機種が出た際には自分たちで更新し、営業に活用していきたいと思います。

社内やお客様の反応はいかがでしょうか?

まだ周知していないのですが、取引先のお客様にアンケートを取ることがあるので新しくしていただいたサイトのことも反応を聞いてみますね。

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